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   無料相談は税理士と行政のタイアップ
先ほど、私の事務所に近所の方が
年金の確定申告の依頼に見えました。

この方は、昨年、無料相談会場で
行列に並んでいるうちに 気分が悪くなって帰られ
家の近くの私の事務所にいらっしゃったのでした。

「今年はすいていますよ」と教えてあげたのですが
「費用が掛かっても 今年もお願いしたい」との事でした。

無料相談が混雑をしてしまい
 利用者にも 税理士にも困った事態になったのは

国や、税務署、市役所による 
いわゆる「お役所体制」の弊害です。

ここで、注意したいのは
「お役所仕事」といっても 最近の役所の人は親切で、熱心です。
特に、民間が就職難のときに採用された方々は
めちゃ優秀だと思っています。

「役所」が問題なのは 優秀な人も「自分の持ち場を越えられないこと」
最初に、自分の役所の仕事の「箱」というか 「枠」を決めてしまい
枠の外のことは 思考の範囲外となっていることです。

無料相談であれば 申告書を作りたい納税者の方が
「どのようなサービスを受ければ 助かるか」というところが
思考の 出発点にならないことです。


去年こうだけど、今年は変更があった・・とか
 すべて 自分の役所の中での、発想なんです

たとえて言えば
 2次元の世界に生きている者には 3次元のことが解らない

みたいな。

いち次元 高いところから
 「何が 大事か ポイントか」

  よーく 見廻して欲しいです。

結局、状況を打開するのは
 現場で動いて、お客さんと一体となる 
  ・・・そんな感性のある 民間の「有資格者」なのだと思いました。

我々は、自分が親分で
 最後の責任は自分なので
  信じたことは ガツンと言えます。出来ます。

よーするに
  「気合」 なのです。
             (たまに 怒られますが・・)


 
よくなれ、良くな~れ~
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Secret

お互い様

戦っているのは
かいかいさんも同じでしょう。
真摯なコメントに感謝です。

プロ意識

 形のないものを提供するだけに、絶対の自信を持って安心を与えなければならないんですね。
 そのためには礎が屈強でなければならないので、日々が戦いでしょうね…すごいなぁ☆
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プロフィール

走る税理士

Author:走る税理士
町田市 大和市 相模原市 横浜市
税務と経理で中小企業を支える
トライアスリート税理士です
 相模原の冨岡弘文税理士事務所 所長税理士http://www.tomi-kaikei.jp

2013年もエンジョイ トライアスロン!
 6月アイアンマンジャパン70.3セントレア
 8月アイアンマンジャパン北海道 

44歳で始めたトライアスロン
2006 アイアンマンジャパントライアスロン
 2年目にして無謀な挑戦&根性の完走

トラで税理士アタマも活性化!
 顧問先へのアドバイスが湧いてくる!
     
宮古島、沖縄、長崎五島、福島、横浜・・
 レースを通じ、友人の輪も拡がった(^^)/
   
         
ブログの内容は個人的な感想です。
利用に対する責任は負いません。
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